把法律知识说到百姓的心坎里—闵行区江川路街道东风社区香樟法律驿站为民服务出新招

2013年第12期    作者: 闵行区司法局     阅读 8,822 次

    老百姓关心的就是律师所讲的

　　借钱给别人时，千万不要将“借条”写成“欠条”！上门推销的保健品、收藏品等理财产品，千万不要擅自购买，不清楚就问问儿女或问问居委干部！11月21日，在江川路街道东风社区香樟法律驿站的“半月聊活动”中，律师志愿者用最直接、最实用的大白话，把法律知识说到老百姓的心坎里，时不时还和居民们聊成一片。有人要问，为什么这些律师能知道老百姓的需求？因为他们是江川路街道“十五分钟服务圈”香樟法律驿站的志愿者，他们讲的是近半月来在咨询服务过程中老百姓所问所关心的问题。比如，合勤律师事务所的志愿者就针对近期多次居民咨询的热点———交通事故理赔问题进行了解答，从如何及时就医、如何固定证据、如何依据交警部门的《责任认定书》进行维权进行讲解，循序渐进突出操作性，讲的就是老百姓用得着听得懂的实用环节，居民们听后频频点头说：“以后晓得了。”

 别样形式多人互动让讲座活起来

　　4位律师排排坐，数十位居民台下围，律师们形成智囊组合，讲案例可以相互补充，解答问题也可以群智群策，“零距离、零规矩”的互动方式，让居民可以随时“插嘴”提问，这种形式使原本枯燥的法律讲座活了起来。有位居民就问到：“诉讼要钱，调解方便，但是居委会的调解到底靠谱吗？”马律师就告诉他：“人民调解协议书经过法院确认是具有法律强制力的。”边上一名居民立马就又接着提问：“我就是想通过法院解决，但没钱怎么办？”有多年法律援助从业经验的周律师立马接茬解答：“老年人、残疾人、低收入人群等社会弱势群体可以通过申请法律援助的方式请律师打官司。”交叉提问、交叉解答的方式不仅活跃了活动气氛，更使得案例中的盲区和百姓的困惑得到了充分的解答。

因需施教让法律宣传绽放生命力

　　2013年8月12日正式启动的“15分钟服务圈”香樟法律驿站，就是江川司法所针对社区居民日益增长的法律服务需求开展的一次有力探索。目前，已在红旗、汽轮、昆阳、东风4个“15分钟服务圈”中建立，江川司法所联合上海合勤律师事务所团队，采取定期“坐堂问诊”的服务形式为社区居民提供法律服务和帮助。每个“香樟法律驿站”由2名精通民商事、房地产、婚姻家庭、侵权纠纷、劳动争议、刑事、知识产权等法律实务的律师负责，实行双周值班制（即每月第二周、第四周的星期一上午9：00至11：00）开展免费法律咨询服务和法制宣传活动。同时，志愿律师的信息电话也在驿站公示，以便居民随时联系咨询。此外，“半月聊活动”也是“十五分钟服务圈”香樟法律驿站的一项衍生活动，由江川司法所每半月组织一次，将近期辖区居民所关心的热点、难点法律问题进行集中宣传，举一反三，让广大居民从中借鉴。据悉，今后江川路街道香樟法律驿站将进一步拓展延伸，根据街道的统一部署覆盖全辖区，让老百姓出门15分钟就能有地方咨询法律问题，给他们带来了切切实实的便利。●