培训现场
为规范服务礼仪,塑造职业形象,7月8日下午,市律协秘书处组织员工在协会第四会议室开展了礼仪培训。重庆工商大学社会与公共管理学院公共管理系教师唐礼武应邀作为本次培训的主讲人,市律协和市基协员工参加了培训。
此次培训唐礼武老师不仅从礼仪的起源与演进、着装、仪态、会面、电话、交谈等十一个方面的礼仪进行了深入浅出的讲解,还积极与现场参训人员交流互动、回答疑惑,并通过大量的举例、情景演练等方式,指导大家正确掌握服务礼仪的要点。
为时3个多小时的礼仪培训,参训人员纷纷表示从中受益匪浅、获益良多,不仅让秘书处员工掌握了礼仪修养和服务能力,也为行业健康发展提供更加专业的保障和服务。
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