消费维权律师团热议《消法》修订

    日期：2009-03-10     作者：轩辕杨子 郭世霞    阅读：3,876次

  1993年颁布的《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）要修订了。昨日，西安市消费者协会消费维权律师团的近10名律师对《消法》修改意见展开讨论，商品的范围、消费者的定义、维权成本高等不少消费者维权中遇到的实际问题成为探讨热点。

    “商品”范围应扩大

    《消法》颁布16年来，维护了众多消费者的合法权益，但随着社会进步和经济发展，消费者生活水平逐日提高，《消法》中提到的“商品”概念在实际中其实已经开始扩大。“《消法》制定时房屋属于福利待遇，不算商品，水、电也是作为生产资料而不是商品，但现在此类物品也都已经成为了消费者因生活所需而购买的商品，应该属于《消法》保护范围。”律师王丽萍认为，《消法》应对这些商品进行具体分类。

    知假买假者身份需要明确界定

    “消费者”的定义也备受热议。“《消法》规定‘消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护’，”如今有一些以期获得双倍赔偿的知假买假者，是否应该算作消费者？”律师张佩文认为，《消法》中的部分定义不够明确，造成司法实践中的不便，应该得到统一界定。

    商家透露隐私权应受惩处

    “作为消费者，在办理信用卡或购买商品时留下了个人联系方式，日后却接陌生电话来推销很多东西，隐私就这样被泄露了。”律师刘丽英强烈建议，将消费者隐私权纳入《消法》保护范围之内，“这样的话，一但消费者遭遇隐私泄露，就可以利用《消法》来保护自己，同时也给那些肆意泄露他人信息的商家一些震慑。”

    另外，王丽萍同样认为，网络购物中泄露消费者隐私的行为，也应明确惩处。“作为一名律师，在受理消费纠纷案件时，我觉得《消法》很多时候只提供了概念，并不是所有消费者能切实用《消法》的条款来维护权益。”

    维权成本应由侵权者承担

    “如果买一瓶30元的洗发水出现问题，要通过几个月时间和举证费用等精力、财力来获取仅仅两倍的赔偿，相信很多人都不会这么做。”律师戴强提出，“举证费、律师费应该全部由侵权者来承担。”戴强认为，这样做不仅降低消费者的维权成本，也加大了对侵权者的惩处力度。

    “因为维权成本高，消费者咨询多、找律师代理案件少，已经是普遍现象。”王丽萍说，“我建议将合理的调查费、误工费、律师代理费等也纳入消费者权益保护的范围之内。”

    记者了解到，下一步市消协还将公开征集消费者对《消法》修订意见，我市对《消法》的修订问题研究报告将于5月15日之前上报中消协。